Política de tratamiento de datos personales

• Responsable: Dairo Andrés Rivera Artunduaga (persona natural en ejercicio de actividades profesionales de consultoría).
• Identificación: Cédula de Ciudadanía 1.018.432.717
• Domicilio: Neiva, Huila, Colombia
• Correo electrónico: contacto@dairorivera.com
• WhatsApp: +57 317 875 7178

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes que regulan el tratamiento de datos personales en Colombia. Su finalidad es garantizar a los titulares el ejercicio efectivo de sus derechos.

Los datos personales recolectados se utilizan para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, consulta o asesoría.
• Enviar el diagnóstico de salud de empresa familiar (lead magnet) y materiales formativos relacionados.
• Coordinar reuniones, llamadas, talleres, bootcamps, charlas y servicios de consultoría contratados.
• Remitir comunicaciones ocasionales sobre contenidos, eventos y novedades en empresas familiares (siempre con opción de desuscripción).
• Facturación, cumplimiento de obligaciones contractuales y tributarias derivadas de servicios contratados.
• Análisis estadístico anónimo del uso del sitio para mejorar la experiencia.

• Identificación: nombre completo.
• Contacto: correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp (cuando lo aporta el titular).
• Información profesional: nombre de la empresa, rol o cargo (cuando lo aporta el titular).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y métricas de comportamiento web (analítica anónima).
• Mensajes: contenido del mensaje enviado a través de los formularios del sitio.

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado, previa solicitud, sobre el uso dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley 1581 de 2012.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando no exista deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el titular puede comunicarse a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: contacto@dairorivera.com
• WhatsApp: +57 317 875 7178

La solicitud debe contener nombre completo, datos de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y los hechos que la sustentan. El responsable atenderá la solicitud en los términos y plazos establecidos por la ley colombiana (consultas: 10 días hábiles; reclamos: 15 días hábiles).

Para operar el sitio y prestar el servicio, el responsable utiliza proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web y entrega de contenido.
• Resend — envío transaccional del diagnóstico y respuestas de los formularios.
• Zoho Corporation — correo profesional asociado al dominio.
• Vercel Analytics / Speed Insights — métricas agregadas de uso (no contiene datos identificables).
• Google LLC (Google Analytics 4) — analítica agregada de tráfico y comportamiento del sitio. La IP se trata de forma anonimizada y no se utiliza para identificar visitantes individuales.

Los datos solo se comparten con autoridades competentes cuando exista requerimiento legal expreso. No se comercializan ni ceden a terceros con fines comerciales distintos a los descritos.

• Cifrado TLS en toda la transmisión de datos hacia y desde el sitio.
• Acceso restringido a los buzones y consolas de administración bajo credenciales únicas y autenticación en dos pasos cuando aplica.
• Conservación de datos solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o las obligaciones legales aplicables.
• Minimización: solo se solicitan los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.

Los datos se conservarán mientras exista una relación profesional activa con el titular o mientras una obligación legal o contractual lo requiera. Cumplido ese plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y herramientas de analítica que recolectan información agregada sobre cómo se usa el sitio (páginas vistas, tiempo en página, origen del tráfico, dispositivo y región aproximada).

Los proveedores de analítica utilizados son Vercel Analytics (sin cookies, métricas agregadas) y Google Analytics 4 (cookies de primera parte_gay_ga_*con duración de hasta 2 años, IP anonimizada). No se utilizan cookies publicitarias, no se hace remarketing y no se comparten datos individualizados con terceros con fines comerciales.

Puede bloquear estas cookies desde la configuración de su navegador o instalando el complemento oficial de inhabilitación de Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, incorporar nuevos canales o ajustar finalidades. La versión vigente siempre estará publicada en esta misma URL. Los cambios sustanciales se comunicarán a los titulares por los canales habituales.

Última actualización: 15 de mayo de 2026